什么是"Riskified"?
在当今的电子商务环境中,欺诈预防和冲突保护变得尤为重要。Riskified 提供了一种基于人工智能的风险管理平台,旨在帮助全球电子商务企业有效应对欺诈行为,提升收入并确保客户的安全。通过其强大的冲突保证和政策保护功能,Riskified 不仅能防止欺诈,还能帮助商家在竞争激烈的市场中脱颖而出。
"Riskified"有哪些功能?
Riskified 的平台提供了一系列强大的功能,帮助商家在电子商务中实现可持续增长:
-
冲突保证:通过实时决策,Riskified 能够有效识别和防止欺诈行为,确保商家在交易中获得保障。商家可以将欺诈责任转移给 Riskified,从而降低潜在损失。
-
争议解决:Riskified 提供智能化的争议管理工具,简化了商家处理冲突的流程。通过集中管理,商家能够更高效地应对冲突,恢复收入。
-
账户安全:该功能专注于防止账户被盗,保护客户的个人信息和交易安全。通过实时监控和智能识别,Riskified 能够快速识别可疑活动并采取措施。
-
政策保护:Riskified 通过监测和防止退款、促销和转售滥用,帮助商家维护其政策的完整性,提升客户忠诚度。
-
PSD2 优化:在遵循欧洲支付服务指令(PSD2)的同时,Riskified 帮助商家平衡欺诈风险与客户体验,确保交易的顺利进行。
产品特点:
Riskified 的平台具有以下显著特点:
-
人工智能驱动:利用先进的机器学习技术,Riskified 能够分析超过480个数据属性,提供精准的欺诈检测和风险评估。
-
全球网络:Riskified 拥有广泛的全球商家网络,能够在不同市场中快速适应和响应,提升欺诈检测的效率。
-
实时决策:平台能够在毫秒级别内做出决策,确保商家能够快速响应客户需求,提升用户体验。
-
可扩展性:Riskified 的解决方案能够随着商家的增长而扩展,支持多种行业和市场的需求。
-
透明度和责任:Riskified 提供清晰的报告和数据分析,帮助商家了解欺诈行为的趋势和影响,从而制定更有效的策略。
应用场景:
Riskified 的解决方案适用于多种电子商务场景,包括但不限于:
-
零售行业:帮助零售商在高交易量的情况下有效防止欺诈,确保客户的购物体验。
-
奢侈品市场:在奢侈品交易中,Riskified 能够有效识别高风险交易,保护品牌形象和客户信任。
-
数字商品:对于数字商品的销售,Riskified 提供快速的欺诈检测,确保交易的安全性。
-
旅游行业:在旅游预订中,Riskified 能够帮助商家降低欺诈风险,提升客户满意度。
-
运动和户外用品:通过有效的风险管理,Riskified 帮助运动和户外用品商家拓展市场,增加销售额。
"Riskified"如何使用?
使用 Riskified 的平台非常简单,商家只需按照以下步骤操作:
-
注册账户:访问 Riskified 的官方网站,填写注册信息,创建商家账户。
-
集成平台:根据提供的文档和支持,将 Riskified 的解决方案集成到您的电子商务平台中。
-
配置设置:根据您的业务需求,配置欺诈检测和冲突管理的相关设置。
-
实时监控:一旦集成完成,Riskified 将开始实时监控交易,自动识别和处理潜在的欺诈行为。
-
分析报告:定期查看 Riskified 提供的分析报告,了解欺诈趋势和业务表现,优化您的风险管理策略。
常见问题:
-
Riskified 的服务适合哪些行业?
- Riskified 的服务适用于各类电子商务行业,包括零售、奢侈品、数字商品、旅游和运动用品等。
-
如何确保我的客户信息安全?
- Riskified 采用先进的安全技术和实时监控,确保客户信息和交易的安全性。
-
使用 Riskified 后,如何处理冲突?
- Riskified 提供智能化的争议管理工具,帮助商家简化冲突处理流程,恢复收入。
-
我需要多长时间才能看到效果?
- 一旦集成完成,Riskified 将立即开始监控交易,商家通常在短时间内就能看到欺诈率的降低和收入的提升。
-
Riskified 的费用结构是怎样的?
- Riskified 提供灵活的费用结构,具体费用根据商家的交易量和需求而定,建议直接联系 Riskified 获取详细信息。