Kaizan

什么是"Kaizan"？

Kaizan是一款基于人工智能的客户智能平台，旨在帮助客户成功团队保留和增加客户收入。

1. 使用AI测量客户健康状况：Kaizan利用AI分析客户沟通内容，了解影响客户续约和扩大规模的根本原因。通过了解决策者的情绪、覆盖正确的利益相关者以及负面情绪的驱动因素，帮助客户成功团队优化客户关系。

2. 优化客户服务：Kaizan为面向客户的团队提供专门构建的AI，帮助他们确定是否在正确的客户上投入了适当的时间，是否能够及时回应客户需求。通过优化客户服务水平，确保客户满意度达到最佳状态。

3. AI生成的客户发展计划：Kaizan的AI与团队共同创建客户发展计划。不再需要使用过时的红、黄、绿状态的电子表格和客户战略计划。通过自动生成的客户计划，智能推荐如何增加关系的健康度和完成下一份合同。

Kaizan适用于任何需要管理客户关系的团队，特别是客户成功团队。无论是企业还是中小型企业，都可以通过Kaizan的AI功能来提高客户满意度、增加客户收入。

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