什么是"小鹤通"？
小鹅通是一款知识产品与用户服务的私域运营工具，帮助企业构建能力矩阵，从知识变现、社群管理、企业直播、内容创意到SCRM和微商城，助力企业深入挖掘用户需求，刺激提升复购率，是企业私域运营和数字化经营的好帮手。
"小鹤通"有哪些功能？
1. 直播应用：支持在微信生态内进行直播引流，实现多平台转播和互动体验，提供带货玩法和内容产品功能。
2. 内容产品：支持图文、音频、视频、电子书、AI互动课等多种形式的内容产品，实现知识变现。
3. 沉淀体系：支持将多个内容打包成课程，建立结构化的内容体系，满足用户的系统学习需求。
4. 营销玩法：支持裂变和分销玩法，实现引流获客和口碑复购。
5. 变现能力：支持实物商品和虚拟商品的交易管理，提供订单管理和交易分析功能。
6. 用户管理：支持企微助手和标签分层功能，建立用户资源池和会员体系。
应用场景：
1. 公域引流：通过打通视频号、抖音、快手等渠道，实现公域引流和营销转化。
2. 知识付费：满足内容交付和变现需求，帮助知识工作者实现知识变现。
3. 社群运营：满足学习型社群运营管理，提供互动学习和品牌运营功能。
4. 私域客户管理：连接店铺与企微的私域客户池，实现全渠道经营场景。
"小鹤通"如何使用？
通过小鹅通平台，企业可以轻松搭建自己的知识店铺、进行直播引流、创建社群、管理客户、开展企业培训等，实现私域运营和数字化经营。
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