什么是"Lang.ai"？
Lang.ai是一款AI驱动的实时客户体验（CX）洞察和自动化工具。它帮助企业消除支持效率低下的问题，发现细致的消费者洞察，并提供准确的商业智能。Lang.ai的目标是提供可信赖的AI工作流，超越聊天机器人，帮助企业做出基于准确、细致洞察的决策。
"Lang.ai"有哪些功能？
1. 提供智能洞察：Lang.ai能够对复杂的客户请求进行实时智能分类，提供精细的洞察，帮助企业了解客户需求和问题。
2. 自动化邮件处理：Lang.ai可以自动处理一键问题的电子邮件，与您的帮助台连接只需一次点击即可完成。
3. 持续改进聊天机器人：通过识别不断增长的联系原因，Lang.ai可以帮助企业不断改进聊天机器人，提高自动化水平。
4. 基于准确洞察的决策：Lang.ai提供精细的标签分类，帮助企业驱动产品决策，并提供可靠的洞察数据。
应用场景：
Lang.ai适用于金融机构、健康科技、电子商务等行业，可以帮助企业优化客户体验、提高自动化水平、改进产品决策等。
"Lang.ai"如何使用？
企业可以通过Lang.ai快速开始使用，它与Zendesk、Salesforce、Intercom等帮助台平台无缝集成。Lang.ai提供可信赖的AI工作流，帮助企业优化客户体验团队，利用数据和AI进行决策优化。
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