什么是"Jochem.ai"？
Jochem是一款基于人工智能的解决方案，可在您的工具栈内即时回答客户和员工的查询。它可以帮助您快速获取准确的答案，优化知识库，并提高工作效率。
"Jochem.ai"有哪些功能？
- 为客户和员工提供即时答案
- 在工具栈内实现二线支持
- 智能匹配专家，减少搜索时间
- 捕获新知识并不断更新知识库
产品特点：
Jochem具有以下特点：
- 快速解答问题：客户和员工可以直接向Jochem提问，无需搜索答案。
- 智能匹配专家：当Jochem无法找到答案时，会将问题匹配给公司内的专家。
- 捕获新知识：Jochem会从专家那里获取新知识，并更新到知识库中。
- 企业级安全：Jochem在企业环境中运行，保障信息安全。
应用场景：
- 客户问题解答：Jochem可用于回答客户关于产品、服务、退款等问题。
- 员工问题解答：Jochem可用于解决员工关于财务、运营、支付等问题。
"Jochem.ai"如何使用？
- 客户问题：客户可以直接向Jochem提问，获取即时答案。
- 员工问题：员工可以在工具栈内使用Jochem解决问题，提高工作效率。
常见问题：
- 如何将Jochem引入组织中？
- Jochem与哪些系统集成？
- Jochem是否与ChatGPT类似？
- Jochem无法找到答案怎么办？
- Jochem提供的答案是否准确？
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