Wallu Bot

什么是"Wallu Bot"？

Wallu是一款用于Discord的AI支持机器人，旨在自动化客户支持和回答常见问题，让用户能够24/7获得支持。它可以替代或与任何工单机器人一起使用，帮助用户节省时间并提高效率。

"Wallu Bot"有哪些功能？

• 自动化支持：Wallu可以自动回答常见问题和提供支持，如24/7工作人员一样。
• 与工单系统集成：可以让AI自动处理任何工单系统创建的工单。
• 监控所有启用的频道：无需@提及机器人，它可以监视所有启用的频道。
• 多语言支持：Wallu支持50多种语言，可以理解多种语言的常见问题和文档，并以用户的母语回答。

产品特点：

• 简化支持流程：通过自动回答常见问题，节省时间并提高效率。
• 管理控制：管理员面板允许对操作频道、使用的文档和常见问题进行精细控制。
• 多语言支持：支持多种语言，让用户能够用自己的语言进行交流。
• 快速支持：大部分问题都能迅速得到解答，提供即时支持。

应用场景：

• 游戏社区：在游戏Discord服务器中，Wallu可以帮助玩家解决常见问题，提高游戏体验。
• 技术支持：在技术社区中，Wallu可以自动回答关于软件、硬件等方面的问题，减轻工作人员负担。
• 商业服务：在商业服务器中，Wallu可以帮助客户快速获取支持，提高客户满意度。

"Wallu Bot"如何使用？

1. 在Discord服务器中添加Wallu。
2. 创建一个名为“ai-support”的频道，让成员在其中提问。
3. Wallu会自动回答常见问题，让支持变得更加便捷。

常见问题：

• 如何让Wallu自动回答问题？
• Wallu支持哪些语言？
• 如何控制Wallu在哪些频道中工作？