SiteGPT

什么是"SiteGPT"？

SiteGPT是一个基于人工智能的客户支持代理工具，可以帮助您的网站访客快速回答问题。它可以根据您的网站内容进行训练，提供个性化的聊天机器人服务，就像有一个专门为您的产品定制的ChatGPT一样。

"SiteGPT"有哪些功能？

1. 个性化的引导帮助：SiteGPT可以根据您的训练数据构建一个定制的聊天机器人，使其能够与您的品牌声音一致。
2. 快速提示：为用户提供快速提示，帮助他们开始对话，包括常见问题或您希望用户问的问题，以便他们从您的产品或服务中获得价值。
3. 电子邮件摘要：通过每日电子邮件摘要及时了解聊天机器人的互动情况，上传更多的训练数据，跟踪聊天机器人的性能，并获得有关用户行为的洞察。
4. 升级到人工服务：当需要时，可以将对话无缝转接给人工客服，确保用户始终获得最佳的帮助。
5. 收集潜在客户信息：聊天机器人可以捕获感兴趣的访客的详细信息，帮助您建立潜在客户列表。
6. 功能：将自然语言命令转化为应用内操作，通过与聊天机器人的交互，实现自动化任务。

应用场景：

1. 网站客户支持：SiteGPT可以为您的网站提供24/7的客户支持，自动回答大部分的支持问题，提高客服团队的工作效率。
2. 销售和营销：通过捕获潜在客户信息和提供个性化的帮助，SiteGPT可以帮助您增加销售和改善营销效果。
3. 产品培训和教育：将SiteGPT应用于产品培训和教育领域，可以提供即时的问题解答和指导，帮助用户更好地理解和使用产品。