什么是"Ultimate"?
Ultimate是一款终极客户支持自动化平台,利用生成式人工智能技术,为客户提供个性化的支持体验,跨聊天、电子邮件和社交媒体,让客户感受不到自动化的痕迹。
"Ultimate"有哪些功能?
- UltimateGPT聊天自动化: 使用最新的生成式人工智能技术,快速构建定制化的机器人,无需培训即可解决常见问题。
- 工单自动化: 智能分类和工单路由,自动化电子邮件回复,提升支持团队处理工单的效率。
产品特点:
- 生成式AI技术: 借助最先进的生成式AI技术,实现高度自动化的客户支持。
- 多语言支持: AI聊天机器人支持109种语言,满足全球客户的需求。
- API集成: 提供无限的API集成,个性化响应,提高端到端的自动化率。
应用场景:
- 电子商务: 提供个性化的客户支持体验,提高客户满意度。
- 金融服务: 优化工作流程,提高生产力,降低成本。
- 旅行: 自动化工单处理,提升客户服务效率。
- 通信: 提供多语言支持,满足全球客户的需求。
- 健康科技: 提供快速响应和解决方案,提高患者满意度。
"Ultimate"如何使用?
- 连接您的帮助中心或FAQ页面,即可快速构建定制化的机器人。
- 使用对话构建器进行对话设计,个性化响应客户问题。
- 通过API集成,实现个性化响应和端到端自动化。
常见问题:
- 如何开始使用Ultimate?
您可以通过连接帮助中心或FAQ页面,快速构建定制化的机器人。 - Ultimate支持哪些语言?
Ultimate的AI聊天机器人支持109种语言,满足全球客户的需求。
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