什么是"QuickCEP快牛智营"?
QuickCEP是一款AI聊天机器人,旨在提供卓越的客户服务,超出客户的期望。它与人工辅助相结合,能够为Shopify等电子商务网站提供一流的客户服务。
"QuickCEP快牛智营"有哪些功能?
1. 产品推荐:根据客户意图推荐产品,提高转化率。
2. 产品信息:自动学习企业文件和产品手册,提供准确的产品信息。
3. 订单状态:支持客户查询物流状态,提供实时准确的答案。
4. 退换货:提供即时准确的退换货问题答案,提高工作效率。
应用场景:
1. 电子商务网站:QuickCEP可以与Shopify等电子商务网站集成,提供智能客服,增加转化率和销售额。
2. 邮件管理:QuickCEP的AI Email Copilot可以帮助管理邮箱,自动分类和回复邮件,提高工作效率。
"QuickCEP快牛智营"如何使用?
用户可以通过三种简单的方式训练QuickCEP的聊天机器人:从网站构建工具中学习文件信息、复制和粘贴网站URL以自动学习网站知识,或上传文件进行学习。
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