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Siedisk

Siedesk是一款由人工智能驱动的知识库和常见问题解答构建工具,帮助您简化知识管理,提高客户满意度和公司效率。通过创建内部和外部知识库、撰写清晰的文章和常见问题解答,以及自...

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什么是"Siedisk"?

Siedesk是一款由人工智能驱动的知识库和常见问题解答构建工具。它可以帮助您简化知识管理,创建内部和外部的知识库和常见问题解答页面,节省时间,提高公司的效率。

"Siedisk"有哪些功能?

1. 帮助中心构建:将客户和合作伙伴的问题答案集中在一个地方,提升他们的体验。
2. 文章和常见问题解答创建:撰写清晰简明的文章,回答客户和同事最常问的问题。GPT辅助撰写功能可以帮助您提供相关和清晰的内容。
3. 客户和内部知识库:创建常见问题解答页面,方便客户快速找到所需信息。
4. 自定义帮助中心外观:根据您的喜好,自定义帮助中心的外观,使其与您的公司颜色和标志保持一致。
5. 自定义域名:使用您选择的域名发布帮助中心,增强品牌形象,提高客户对公司的信任。
6. 跟踪统计:跟踪客户对文章的搜索、浏览量,以及对每篇文章的喜欢和不喜欢。这些实时统计数据可以帮助您改进最受欢迎的文章,并修订最不成功的文章。

应用场景:

Siedesk适用于任何需要构建知识库和常见问题解答页面的公司和组织。无论是为了提供更好的客户支持,还是为了提高内部协作效率,Siedesk都可以帮助您实现这些目标。

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